A cidade de Pouso Alegre anunciou importantes melhorias no transporte coletivo, fruto de uma parceria entre a Prefeitura e a Expresso Planalto.
Entre as novidades estão a inclusão de 19 novos ônibus, dos quais oito já estão em operação, contribuindo para a redução de 80% das emissões de poluentes.
A cidade também registrou um aumento de 27% no número de passageiros desde a implementação da tarifa social, que oferece valores reduzidos para viagens urbanas e rurais.
Além disso, foram instalados 20 novos abrigos de ônibus, com previsão de mais 60, e o aplicativo “Cittamob” foi atualizado para permitir o acompanhamento em tempo real dos veículos.
Futuras inovações incluem uma nova Central de Atendimento ao Cliente com painéis de previsibilidade e um sistema de bilhetagem digital que será lançado em 2025.
A gratuidade para pessoas com necessidades especiais também foi reforçada, atendendo a mais de 6 mil passageiros mensalmente, com subsídio superior a R$ 300 mil.
