O Terminal Rodoviário Governador Israel Pinheiro, em Belo Horizonte, opera atualmente com 65% de sua capacidade, segundo a Terminais BH, que administra o local há dois anos.
O terminal realiza cerca de 490 partidas diárias e atende 250 destinos nacionais e estaduais.
Apesar da grande movimentação, a concessionária considera esse nível de operação sustentável, e há potencial para expansão, com empresas já interessadas em adicionar novas linhas.
Desde que assumiu a administração, a Terminais BH investiu mais de R$ 12 milhões em melhorias na infraestrutura, incluindo reformas em sanitários, modernização do Centro de Controle Operacional e melhorias na sinalização viária.
Obras de requalificação continuam sendo realizadas sem afetar as operações do terminal.
Usuários e lojistas notaram melhorias significativas, como o aumento de opções de alimentação e maior conforto.
No entanto, ainda há reclamações pontuais, como o mau funcionamento de elevadores, o que a empresa está buscando solucionar por meio de contratos de manutenção preventiva.