As empresas de ônibus de Belo Horizonte agora são obrigadas a fixar o número de WhatsApp da Superintendência de Mobilidade do Município de Belo Horizonte (SUMOB) em local visível nos veículos.
Essa medida, sancionada pelo prefeito Fuad Noman, é resultado de um projeto de lei dos vereadores Wanderley Porto, Fernando Luiz, Marcos Crispim e Rubão.
O objetivo é estimular a participação ativa dos cidadãos na fiscalização e aprimoramento do serviço de transporte coletivo.
Além do número de WhatsApp (31) 98472-5715, as empresas também podem fixar um código QR Code fornecido pela SUMOB, destinado exclusivamente ao recebimento de reclamações e sugestões.