BH Airport avança para nível 2 em certificação de experiência do cliente, único no Brasil
O BH Airport recebeu pela segunda vez consecutiva a certificação no nível 2 do programa Airport Customer Experience Accreditation, promovido pelo Airports Council International (ACI). Esse reconhecimento, que destaca o compromisso do aeroporto com a satisfação do cliente, é resultado de um processo rigoroso que avalia a experiência do viajante em vários aspectos, incluindo compreensão … Ler mais