Os motoristas que utilizam a rodovia BR-135 têm a oportunidade de contribuir com a melhoria dos serviços prestados respondendo a uma pesquisa de satisfação. O formulário eletrônico pode ser preenchido até o dia 31 de janeiro. A iniciativa faz parte de uma auditoria conduzida pela Controladoria-Geral do Estado de Minas Gerais, em parceria com a Ouvidoria-Geral e a Secretaria de Infraestrutura, Mobilidade e Parcerias.
A pesquisa busca avaliar a eficiência e qualidade dos serviços oferecidos pela concessionária responsável, identificando pontos que necessitam de melhorias. Para reforçar a coleta de dados, a Ouvidoria-Geral promoverá ouvidorias móveis em cidades cortadas pela rodovia, como Montes Claros e Curvelo, entre 27 e 29 de janeiro.
Os resultados dessa auditoria serão utilizados para aprimorar a infraestrutura da rodovia, assegurando maior segurança e eficiência para os usuários. A conclusão está prevista para o primeiro trimestre de 2025. A BR-135 tem um contrato de concessão de 30 anos, com investimentos estimados em R$ 3,6 bilhões.
Mais informações no site da Agência Minas.