O BH Airport, único aeroporto no Brasil reconhecido pelo Airports Council International (ACI) por sua experiência do cliente, avançou para o nível 2 no programa Airport Customer Experience Accreditation.
Este reconhecimento destaca a clara estratégia do aeroporto para aprimorar a experiência dos viajantes, englobando aspectos como compreensão do cliente, inovação e cultura aeroportuária.
Apenas 46 aeroportos no mundo alcançaram esse nível, sendo o BH Airport o único no Brasil.
O terminal mineiro também se destaca em outras avaliações, como o Fator Q da Anac, e foi premiado como o melhor e mais pontual aeroporto do país em 2023.
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