Uma nova pesquisa divulgada pelo Sem Parar revela que o Free Flow já alcança 75% de conhecimento entre os motoristas brasileiros, representando um crescimento de 36% em apenas um ano. O avanço do Free Flow acompanha a expansão dos pórticos nas rodovias, com o uso efetivo do sistema subindo de 30% para 48% em 2025. Essa tecnologia, que elimina a necessidade de parar para pagar pedágio, consolida-se como uma solução eficiente para a mobilidade nas estradas do país.
Conhecimento e uso do Free Flow crescem significativamente
O levantamento realizado entre novembro e dezembro de 2025 com cerca de 450 clientes ativos do Sem Parar mostra que o termo “Free Flow” lidera as menções, aparecendo em 74% das citações. Outros termos relacionados, como “pedágio automático” e “pedágio sem cancela”, também aparecem, mas com menor frequência. O crescimento do conhecimento do Free Flow saltou de 55% em março para 75% em dezembro, enquanto o uso efetivo do sistema avançou de 30% para 48% no mesmo período.
- Fique por dentro das atualizações do Mobilidade BH no X (antigo Twitter)
- Tem um negócio? Anuncie aqui e alcance milhares de leitores! Saiba mais
Principais fontes de informação sobre o Free Flow
A pesquisa indica que a imprensa e as redes sociais desempenham papel fundamental na disseminação do conhecimento sobre o Free Flow. Portais de notícias, redes sociais e televisão lideram como canais de informação inicial, com 32%, 31% e 31% respectivamente. Apesar do aumento no conhecimento, metade dos motoristas ainda apresenta dúvidas sobre o funcionamento do sistema, principalmente em relação à cobrança, cobertura e identificação dos pórticos em operação.
Experiência positiva com a tag no Free Flow
O uso da tag Sem Parar, essencial para a operação do Free Flow, recebe alta aprovação dos motoristas. Oito em cada dez usuários classificam a experiência como ótima ou boa, destacando a agilidade, fluidez nas rodovias e ausência de filas. Além disso, 81% consideram relevante possuir a tag para facilitar a passagem nos pedágios eletrônicos. A diretora de marketing do Sem Parar, Catharina Donato, ressalta que a tag contribui para mais fluidez, previsibilidade e segurança, além de reduzir incertezas na cobrança e evitar pendências.
Esclarecimento de dúvidas e expansão do Free Flow
Para atender às dúvidas dos usuários, o Sem Parar mantém uma seção dedicada ao Free Flow em seu blog, com conteúdos explicativos sobre cobrança, cobertura e uso da tecnologia. A empresa acompanha de perto a experiência dos clientes para garantir que se sintam confiantes e bem informados. A expansão do free flow pelo Brasil acompanha a ampliação da malha pedagiada, com o Sem Parar presente em 100% das rodovias com pedágio e aceito em mais de 8 mil pontos urbanos.
Sem Parar e o futuro do Free Flow no Brasil
Em 2025, o Sem Parar completa 25 anos como pioneiro em soluções de pagamento automático no Brasil. Com mais de 7,5 milhões de tags ativas, a empresa oferece um portfólio diversificado de produtos e serviços, facilitando a rotina dos motoristas. Reconhecida por prêmios importantes, o Sem Parar mantém seu compromisso com a inovação e a mobilidade urbana, impulsionando a adoção do Free Flow como modelo de pedágio do futuro.
O crescimento do Free Flow demonstra a transformação da mobilidade nas rodovias brasileiras, promovendo mais agilidade e segurança para os motoristas. A tecnologia avança, e o Sem Parar segue como protagonista na disseminação e aprimoramento dessa solução.
Conclui-se que o Free Flow já se consolidou como uma tecnologia essencial para o trânsito nas estradas, com ampla aceitação e potencial de crescimento, beneficiando motoristas e o sistema viário nacional.